Shipping & Returns (运输与退货)
Shipping Policy (运输政策)
感谢您选择我们的Perverted Asian Drama网站。我们致力于为我们的客户提供无缝便捷的购物体验。请花点时间查看我们的运输政策,了解我们的运输流程的细节。
处理时间:
所有订单将在购买日期后的1-3个工作日内(不包括周末和假期)处理。
请注意,在高峰季节或促销期间,处理时间可能会有所变化。我们感谢您的耐心等待。
运输方式和送货:
我们提供各种运输方式,以确保为我们的客户提供灵活和便利的选择。
我们的可用运输选项和估计的交货时间将根据您的位置在结账页面显示。
请注意,交货时间是估计的,可能会受到我们无法控制的不可预见的延迟影响(例如天气条件,海关延迟)。
运输费用:
运输费用根据包裹的重量,尺寸和目的地进行计算。
在您完成订单之前,运输费用将显示在结账页面上。
跟踪:
一旦您的订单发货,我们将向您发送确认电子邮件,其中包含跟踪信息。
您可以使用提供的跟踪号码通过我们的网站或相应快递公司的网站跟踪您的包裹。
国际运输:
我们提供对部分国家的国际运输。根据您的位置,在结账页面上显示可用的运输选项和费用。
请注意,对于国际订单可能会产生额外的关税,税费或费用。这些费用由客户负责。
订单修改和地址更改:
为确保及时送货,请在完成购买前仔细检查您的送货地址。订单一旦提交,我们将无法修改地址。
如果您需要对订单或送货地址进行任何更改,请尽快联系我们的客户支持团队。我们将尽力协助您。
丢失或损坏的包裹:
如果不幸的是您的包裹在运输过程中丢失或损坏,请立即联系我们的客户支持团队。
我们将与运输承运商合作,启动调查并尽快解决问题。
如果您对我们的运输政策有任何进一步的问题或疑虑,请随时联系我们的客户支持团队。我们在这里为您提供帮助,并提供最佳的购物体验。
注意:此运输政策可能会在无需事先通知的情况下进行
Return & Exchange Policy (退货与换货政策)
我们有一个14天的退货政策,这意味着您在收到商品后有14天的时间可以申请退货。
为了符合退货条件,您的商品必须处于您收到时的同样状态,未经穿着或使用,带有标签,并且在原包装中。您还需要收据或购买凭证。
若要开始退货,请与我们联系。请注意,退货将需要发送到以下地址:
[填入退货地址]
如果您的退货被接受,我们将发送给您退货运输标签以及有关如何何时发送包裹的说明。未经事先申请退货而将商品寄回给我们的包裹将不被接受。
您随时可以联系我们咨询任何退货问题。
损坏和问题
请在收到订单时仔细检查您的商品,如果商品有瑕疵、损坏或收到错误商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并予以解决。
例外/不可退货商品
某些类型的商品无法退货,例如易腐烂商品(如食品、花卉或植物)、定制商品(如特殊订单或个性化商品)以及个人护理商品(如美容产品)。我们还不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有疑问或担忧,请与我们联系。
很遗憾,我们不能接受特价商品或礼品卡的退货。
换货
确保您得到想要的商品的最快方法是先退回您拥有的商品,一旦退货被接受,再单独购买新商品。但请在与我们联系之前不要进行换货/退货。
欧盟14天冷静期
尽管上述规定,如果商品被运送到欧盟,您有权在14天内无需理由和解释取消或退货。同样,您的商品必须处于您收到时的同样状态,未经穿着或使用,带有标签,并且在原包装中。您还需要收据或购买凭证。
退款
我们收到并检查您的退货后,将通知您退款是否获批。如果获批,退款将自动退回您的原付款方式,在10-15个工作日内完成。请记住,银行或信用卡公司处理和显示退款也可能需要一些时间。
如果我们批准您的退货后已超过15个工作日,请与我们联系。